Regulamin (I)  i Polityka Prywatności i Cookies (II)

I. Regulamin
 

1. Niniejsze informacje dotyczą warunków i zasad korzystania z Serwisu Internetowego www.vibronika.eu oraz sprzedaży oferowanych tu produktów - treści cyfrowych (e-booki) i szkoleń technicznych. 

2. Sprzedającym jest firma ENGLISH FOR YOU ROMAN NOWAK z siedzibą w Kartuzach , os. Sikorskiego 7/11, 83-300 Kartuzy, NIP 589-113-28-51, REGON 191243154, zarejestrowan,a w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Gminy Kartuzy pod nr. 2770/96, reprezentowaną przeze mnie - Roman Nowak. Jednak działalność firmy jest zawieszona bezterminowo od dn. 31 XII 2021 w związku z wprowadzeniem w kraju tzw. Nowego Polskiego Ładu, co czyni działalność nieopłacalną. Na okres zawieszenia witryna staje się witryną prawatną, nie firmową. Jednak e-booki i Projekty są nadal sprzedawane - przez inny podmiot kontakt: adres mailowy  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 

3. Dane osobowe Kupującego są chronione i przetwarzane w celu i zakresie określonym w regulacjach RODO, co jest opisane w Polityce Prywatności i Cookies.  

4. Warunkiem technicznym korzystania z serwisu i zakupów jest możliwość korzystania z komputera z dostępem do Internetu, a także posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.

5. Każdy może przeglądać swobodnie treści Serwisu: nie trzeba się logować ani zakładać  konta.  Serwis nie zbiera żadnych informacji o osobach przeglądających zamieszczone tu treści,  nie wysyła nie zamówionych treści, nie prowadzi list mailingowych. 

6. Kupujący dokonuje ewentualnego zakupu po zapoznaniu się z całością niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności i Cookies i po akceptacji ustaleń obu tych dokumentów, a Sprzedający, Roman Nowak, przyjmuje to do wiadomości.

7. Kontakt z Serwisem możliwy jest  poprzez wykorzystanie adresu e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. względnie numeru telefonu, dostępnych  w zakładce Kontakt.

8. Funkcjonujący adres e-mail Kupującego jest konieczny dla przeprowadzenia transakcji z uwagi na to, że zakupione produkty dostarczane są jako załącznik w e-mailu.

9. Informacje zamieszczone w Serwisie, choć nie są ofertą handlową w rozumieniu KC, stanowią jednak zaproszenie do wyrażania zainteresowania.

10. Ceny są cenami brutto, wyrażonymi w PLN, podanymi zawsze w informacji o konkretnym produkcie. Opis konkretnego produktu zawiera szereg istotnych informacji o nim, a w przypadku dodatkowych pytań Serwis chętnie służy pomocą. 

11. Oferowane e-booki przeznaczone są do czytania na ekranie komputera mającego możliwość otwierania plików pdf, bez możliwości ich wydruku, chyba, że w opisie konkretnego opracowania podano inaczej. Kupującemu nie wolno łamać indywidualnej frazy otwierajacej  otrzymane treści cyfrowe, ani przerabiać ich na inny format.

12. Do korzystania z zakupionych opracowań elektronicznych konieczny jest komputer lub tablet z zainstalowanym programem do otwierania plików pdf.

13. Osoba zainteresowana zakupem e-booka wysyła e-maila wyrażając chęć zakupu. Po przyjęciu i zaakceptowaniu zamówienia przez Sprzedającego, Kupujący otrzymuje dalsze informacje, na przykład informacje o zniżkach do zakupu i dane do przelewu. Kupujący dokonuje przelewu bankowego za wybrane pozycje, w tytule przelewu wyszczególniając, co kupuje, i podając adres mailowy na jaki wysłane mają być zakupione treści cyfrowe (e-booki). 

14. Kupujacy e-booki ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni. Jednocześnie jednak, z uwagi na techniczną możliwość powielania pliku, nie ma możliwości zwrotu treści cyfrowych w sposób skutecznie zabezpieczający interesy Sprzedającego. Dlatego, celem zabezpieczenia wzajemnych interesów Kupującego i Sprzedającego, wysyłka nastąpi po upływie dwu tygodni od zakupu, w czasie których Kupujący może odstąpić od umowy i zażądać zwrotu pieniędzy za zakupione treści cyfrowe. 

15. Kupujący, który zechce otrzymać zakupione e-booki niezwłocznie, może wcześniej, nawet w trakcie lub tuż po dokonaniu przelewu, poinformować Sprzedającego (Roman Nowak) drogą mailową: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - że świadom faktu utraty prawa do odstąpienia  od umowy w ciągu czternastu dni od zakupu, życzy sobie niezwłocznej wysyłki zakupionych treści cyfrowych. Po otrzymaniu takiego oświadczenia przez Sprzedającego, Kupujący otrzyma zakupione treści niezwłocznie - to znaczy najczęściej tego samego dnia, a najpóźniej w ciągu pięciu dni roboczych.

16. Sprzedający ma obowiązk dostarczenia treści cyfrowych wolnych od wad fizycznych i prawnych, a w przypadku zgłoszenia ewentualnych wad, do ich niezwłocznego usunięcia. 

17. Serwis oferuje Szkolenia techniczne. Jeśli nie mają one charakteru rozmowy bezpośredniej, prowadzone są zasadniczo za pośrednictwem rozmowy z wykorzystaniem serwisu Skype. Jeśli Kupujący woli wykorzystać w celu odbycia Szkolenia telefon, inicjuje połączenie.  Szkolenie na odległość może być wzbogacone użyciem oprogramowania TeamViewer, w takim przypadku Kupujący korzysta z bezpłatnej wersji oprogramowania w wersji 10 (a nie wyższej, ponieważ Sprzedający zakupił tę właśnie  wersję, a producent oprogramowania zablokował kompatybilność w górę), które można sobie ściągnąć ze strony prodcenta TeamViewer. 

18. Decydując się na wykupienia Szkolenia, Kupujący kieruje się oceną Sprzedającego dokonaną na podstawie artykułów znajdujących się w Serwisie autorstwa Sprzedającego. Opłaca poświęcony mu przez Sprzedającego czas,  jednak nie otrzymuje  gwarancji, że Szkolenie rozwiąże  jego problemy. Jednocześnie Sprzedający oświadcza, że dołoży należytej staranności aby właściwie zrealizować usługę Szkolenia.   

19. Serwis może odmówić Szkolenia, jeśli oczekiwana przez Kupującego tematyka nie mieści się w obszarze kompetencji prowadzącego (Roman Nowak).

20. Treści e-booków oferowanych w Serwisie są przedmiotem prawa autorskiego. Każdy e-book dostarczany jest w formie pliku pdf, otwieranego podaną Kupującemu indywidualną frazą otwierającą opracowanie, celem ograniczenia dostępu osobom niepowołanym. Kupujący nie nabywa praw majątkowych do treści e-booków, a ich rozpowszechnianie, powielanie - jest nielegalne. E-booki służą wyłącznie do użytku osobistego Kupującego.

21. Ewentualne reklamacje składać należy drogą elektroniczną lub pocztową - adres pocztowy w pkt. 2 niniejszego Regulaminu. Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie czternastu  dni.

22. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu stosowane będą jego ustalenia w stosunku do przyjętych ale  jeszcze nie zrealizowanych zamówień - w brzmieniu sprzed zmiany, chyba że Kupujący wyrazi życzenie zastosowania się do nowego brzmienia.

23. Regulamin w obecnej formie obowiązuje od 19 10 2022.  

____________________________________________

Poliyka Prywatności i Cookies (II)

Polityka Prywatności i plików cookies Serwisu Internetowego WWW.VIBRONIKA.EU

Jeżeli tutaj trafiłeś, to znak, że cenisz swoją prywatność. Przygotowałem dla Ciebie ten dokument, w którym znajdziesz  informacje o swoich prawach, w tym zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z SerwisuInternetowego, w tym zakupów książek cyfrowych i szkoleń oferowanych na www.vibronika.eu

Informacja formalna na początek – administratorem strony jest Roman Nowak, 83-300 KARTUZY, OS. SIKORSKIEGO 7/11.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się ze mną, wysyłając wiadomość na adres

dnaelectric22Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dbam o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowałem dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności.

• Wykorzystuję pliki cookies sesyjne, byś mógł w sposób komfortowy korzystać ze strony. Nie śledzę Twojej aktywności, nie jestem w stanie Cię zidentyfikować

• Nie namawiam Cię do zakładania konta, nie wysyłam newsletterów

• Staram się działać tak, aby było to możliwie naturalne, nieinwazyjne, z szacunkiem dla Ciebie i Twojej prywatności

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jestem ja, Roman Nowak, 83-300 KARTUZY, OS. SIKORSKIEGO 7/11.

Podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: postanowienia poniżej zawierające szczegółowy opis różnych celów przetwarzania danych).

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

reakcja na wiadomości, zapytaniaczy zamówienia e-mailowe lub kontakt telefoni- czny - podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwazgoda wynikająca z zainicjowania ze mną kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest podyktowane prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, ponadto – w przypadku inicjatywy z Twojej strony - do dalszej wymiany korespondencji

W związku z przetwarzaniem przeze mnie Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

1. prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

3. prawo do przenoszenia danych,

4. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,

5. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przeze mnie danych osobowych.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się ze mną pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Mogę odmówić Ci realizacji niektórych uprawnień spośród wskazanych powyżej w sytuacji, w której realizacja danego uprawnienia stałaby w sprzeczności z uzasadnionym celem przetwarzania przeze mnie danych. Przykładowo, mogę odmówić Ci usunięcia danych osobowych zawartych w ewentualnie wystawionej fakturze da czasu upłynięcia terminu, przez jaki jestem obowiązany je zachować.

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, do na przykład zadania pytania, złożenia zamówienia, odstąpienia od umowy, złożenia reklamacji.

Gwarantuję Ci poufność wszelkich przekazanych mi danych osobowych. Zapewniam podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. 

Zasadnicze dane osobowe z jakimi mam do czynienia to treść (i adresy) e-maili. Dane te przechowywane są w formie zaszyfrowanej na serwerach www.protonmail.com: gwarantuje to stosowanie  wysokich standardów bezpieczeństwa danych osobowych.
 

Składanie zamówienia a dane osobowe

Sporo zamówień jest pozostaje tylko deklaratywnymi, nieskutecznymi, ponieważ zamawiający zrywa kontakt,  nie reagując  na moją odpowiedź. W tej sytuacji skuteczne zamówienia, obligujące mnie do wysłania zamówionych produktów, to  przelew bankowy na moje konto. Zlecając przelew bankowy  udostępniaszmi swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, oraz adres e-mail. 

Podstawą prawną przetwarzania przeze mnie Twoich danych osobowych jest tu wykonanie umowy sprzedaży, którą potwierdzasz przelewm, oraz ewentualnie wystawienie faktury - jeśli jej zażądasz.

Jeśli zdecydujesz się na zakup, dane podane w zamówieniu zostaną zapisane w bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy sprzedaży. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz imienia,, nazwiska, adresu e-mail, odnotowywuję również szczegóły zamówienia takie jak data realizacji zamówienia oraz przedmiot zamówienia. Baza przechowywana jest w formie zaszyfrowanej. Nikt oprócz mnie nie ma do niej dostępu, nikomu jej nie udostępniam.

Faktury

Jeżeli w związku ze złożonym zamówieniem wystawiam Ci na Twoje żądanie fakturę, to w tym celu przetwarzam Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury. Ponadto, wszystkie wystawione faktury uwzględniane są w dokumentacji księgowej, w związku z czym Twoje dane w sposób naturalny będą przetwarzane w ramach tej dokumentacji przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa. Dokumenty te przechowywany są w sposób bezpieczny dla Twoich danych osobowych. 

Zwroty i reklamacje

Jeżeli odstępujesz od umowy zawartej na odległość lub składasz reklamację dotyczącą kupionych produktów, to przekazujesz mi wolę odstąpienia od umowy(najlepiej e-mailem z podaniem imienia i nazwiska bez konieczności zachowania jakiejś szczególnej formy),a jarealizujęprocedurę odstąpienia od umowy lub procedurę reklamacyjną. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest w tym przypadku wypełnienie przeze mnie prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub procedurą reklamacyjną. Odstąpienia od umowy mogą być przeze mnie archiwizowane. To powiedziawszy, nigdy jeszcze nikt nie zrezygnował z zakupu, ani nie reklamował książki, co mnie cieszy.

Kontakt e-mailowy

Kontaktując się ze mną za pośrednictwem poczty elektronicznej z wykorzystaniem adresu elektronicznego w sposób naturalny przekazujesz mi swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości zawarte bywają również inne dane osobowe.

Odpowiadając na Twój mail, przetwarzam (tak interpretuje to Prawodawca) Twoje dane osobowe. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania ze mną kontaktu.

Twoje dane osobowe przekazywane mi w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są w celu obsługi Twoich zapytań bądź realizacji  zamówień. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.  Z czasem, bywa, że po miesiącu lub wcześniej, usuwam otrzymywane wiadomości mailowe, ponieważ nie ma potrzeby trzymania danych, z których już nie korzystam. Trudno też archiwizować tysiące e-maili, gdzie w wielu przypadkach kontakt szybko się urywa, czasem nawet praktycznie natychmiast, gdy brak jest, a zdarza się to,  reakcji na moją odpowiedź. Z uwagi na mnogość różnych sytuacji, nie sposób jest zdefiniować czas, po jakim usuwam Twoje dane osobowe otrzymane w formie e-maili. Najczęściej ma to miejsce w okresie  miesiąca do dwu lat. W przypadku aktywnej korespondencji usuwanie historii korespondencji jest niecelowe z uwagi na konieczność orientowania się w sprawach będących tematem wymiany poczty e-mailowej.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Moja strona, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem z niej.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez mój system teleinformatyczny.

Cookies pozwalają witrynie:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony

• ulepszać funkcje dostępne na stronie,

• korzystać z narzędzi statystycznych (np. liczba wizyt)

• polepszyć komfort Twojego korzystania z mojej witryny internetowej, np. informacja „pop-up” (wyskakujące okienko) informująca o cookies pokaże Ci się po otwarciu   mojej witryny, ale dzięki cookies, po jej zamknięciu Twoje wejścia przez kolejnych kilka dni nie będą już "urozmaicane" przez wspomniany pop-up

Moja strona internetowa nie stosuje innych technologii śledzących Twoje zachowania w Internecie. Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja (w formie wspomnianego pop-up) na temat stosowania plików cookies. Zamknięcie tej informacji i dalsze korzystanie ze strony internetowej oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z mojego Serwisu, jak zresztą również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies. Nie znam strony nie korzystającej z cookies.

Analiza i statystyka. Moja strona internetowa wykorzystuje cookies do celów  statystycznych - takich jak liczba wizyt (całkowicie anonimowo). 

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nigdy nie są wykorzystywane przeze mnie w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, ja ich nie śledzę, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu.

Zakończenie

Mam nadzieję, że zawarłem tu potrzebne Ci informacje. Z czasem, jeśli w przyszłości okaże się, że potrzebne są  dalsze, zamieszczę je tu.